Home Over Ons Projecten Tarieven Blog Contact Vraag offerte aan
Home Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Laatste update: 14 juni 2026

1. Definities

  • ConstructieLoket: het ingenieursbureau gevestigd aan Limmerick 4, 1046 BH Amsterdam.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan ConstructieLoket.
  • Opdracht: de te leveren constructieberekening, tekening of ander bouwkundig advies.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen ConstructieLoket en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert of een aanbetaling voldoet.

4. Uitvoering en levertijd

ConstructieLoket streeft naar een levertijd van 3–5 werkdagen na ontvangst van alle benodigde informatie. Spoedopdrachten zijn mogelijk in overleg en tegen meerprijs.

De opgegeven levertijd is indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Informatieplicht opdrachtgever

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie, tekeningen en documenten. ConstructieLoket is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige aanlevering.

6. Tarieven en betaling

Tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd. ConstructieLoket behoudt het recht de opdracht op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.

7. Intellectueel eigendom

Alle door ConstructieLoket geleverde berekeningen, tekeningen en rapporten blijven eigendom van ConstructieLoket totdat de volledige betaling is ontvangen. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor het betreffende project.

Het is niet toegestaan geleverde stukken te gebruiken voor andere projecten zonder schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheid

ConstructieLoket voert alle werkzaamheden uit naar beste vermogen en conform de geldende normen (Bouwbesluit, Eurocodes). De aansprakelijkheid van ConstructieLoket is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

ConstructieLoket is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade of gevolgschade
  • Schade als gevolg van onjuiste informatie aangeleverd door de opdrachtgever
  • Wijzigingen in wet- en regelgeving na aflevering
  • Beslissingen van de gemeente of andere bevoegde instanties

9. Annulering

Annulering van een opdracht dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering na aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever de reeds gemaakte uren verschuldigd, met een minimum van 50% van het offertebedrag.

10. Klachten

Klachten over geleverde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend via info@constructieloket.nl. ConstructieLoket streeft ernaar klachten binnen 10 werkdagen te behandelen.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met ConstructieLoket is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.